Ren@rd - Renseignements à distance et recherche documentaire
Formulaire de demande de renseignements en ligne
Les données du formulaire sont envoyées automatiquement au service de renseignements à distance Ren@rd, vous recevrez un récapitulatif de votre demande par mél.
Charte Ren@rd
Les bibliothécaires du SICD1 de Grenoble (BUS, BUM) répondent à vos questions.
Nous répondons en priorité à la communauté universitaire grenobloise, mais le service est ouvert à tous.
Vous recevrez une réponse[1] dans les trois jours ouvrés. Cependant, si votre question est complexe, nous vous indiquerons un délai de traitement approprié pour vous fournir une réponse détaillée.
Vous pouvez demander des informations sur les services et les collections du SICD1 Grenoble, ou une aide à la recherche documentaire.
Nous vous indiquerons une méthode de recherche ainsi que des outils à consulter (bases de données, livres, catalogues de bibliothèques…). Nous pouvons vous fournir quelques références bibliographiques mais nous ne proposons pas de bibliographie exhaustive.
Le service ne fournit pas :
- De consultations médicales ou juridiques,
- Les réponses à des sujets de concours, de dissertations, …
Pour la fourniture de documents, il faut contacter le service du prêt entre bibliothèques.
Chaque utilisateur est responsable de l’usage qu’il fait des réponses fournies par le service.
[1] Les réponses seront formulées en français.
